Hastaların hasta hakları konusundaki bilgi düzeylerinin belirlenmesi

Abstract

Araştırma Muğla  Devlet Hastanesi  servislerinde yatan hastaların hasta hakları konusundaki bilgi düzeylerinin belirlenmesi amacıyla planlanmış tanımlayıcı bir çalışmadır.[1]

    Araştırma 01 Haziran – 25 Aralık 2003 tarihleri arasında Muğla Devlet Hastanesi servislerinde yatan ve  çalışmayı kabul eden 1000 hasta ile yürütüldü. Araştırmada 28 sorudan oluşan anket formu uygulandı.[2]

    Hastaların hasta hakları konusundaki bilgi puanı ortalaması genelde 11.67±3.31   olarak belirlenirken; erkeklerde  ortalama bilgi puanı  11.51±3.49 bayanlarda ise 11.85±3.09 olarak belirlendi. [3]

    Yaş grupları arasında bilgi puanları ortalamaları açısından önemli farklılığın olduğu (KW=80.615,p=0.000) tespit edildi.[4]

    Araştırmada 20-29 yaş grubu hastaların hasta hakları konusundaki bilgi düzeyleri diğer yaş gruplarına göre yüksek ve ileri derecede anlamlı (p<0.05)  bulundu. [5]

    Eğitim durumlarına göre en yüksek bilgi puanı ortalamasının   fakülte/yüksek okul mezunlarında olduğu , eğitim durumlarına göre bilgi puanları arasındaki farkın istatistiksel olarak anlamlı (KW=269.363, p=0.000) olduğu görüldü. [6]

    Yerleşim birimlerine göre bilgi puanları arasındaki farkın istatistiksel olarak anlamlı (KW=27.595, p=0.000) olduğu tespit edildi. Köy ve  il merkezinde oturanların bilgi düzeylerinin kasaba ve ilçede oturanlara göre yüksek ve ileri derecede anlamlı olduğu(p<0.05)  belirlendi. [7]

    Araştırmada hastaların %64.3’nün hasta hakları konusunda bilgi aldığı ve bilgi puanlarının 12.666±2.984 olduğu tespit edildi. [8]

     Araştırtmada hastaların  %86.5 oranıyla  en yüksek  saygı, itina ve ihtimam gösterilerek, güler yüzlü, nazik, şefkatli sağlık hizmeti almaya hakları olduğunu bildikleri, %51.0 oranıyla  en düşük  sağlık hizmeti verecek ve vermekte olan tabiplerin ve diğer personelin kimliklerini, görev ve unvanlarını öğrenmeye, seçme ve değiştirmeye hakları olduğunu bildikleri tespit edildi.Hasta hakları ile ilgili konuları genelde hastaların yarıdan fazlasının bildiği tespit edildi. [9]